{"id":202381,"date":"2022-05-24T18:00:53","date_gmt":"2022-05-24T15:00:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.lunasplendida.com\/domande-frequenti\/"},"modified":"2024-10-30T10:11:50","modified_gmt":"2024-10-30T08:11:50","slug":"domande-frequenti","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.lunasplendida.com\/it\/domande-frequenti\/","title":{"rendered":"Domande frequenti"},"content":{"rendered":"\t\t
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ORDINI<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Metodo in contrassegno. (disponibile in Grecia)<\/strong>
Pagamento al corriere al ricevimento dell’ordine. Quando il corriere arriva per consegnare i prodotti, paghi in contanti il valore dell’ordine.<\/p>\n

Pagamento con carta di credito\/debito.<\/strong>
Puoi pagare con carta di credito o di debito. Se scegli questo metodo di pagamento, sarai reindirizzato all’area sicura di Alpha Bank per inserire i dati della tua carta.
Si accettano pagamenti con carte di credito, di debito e prepagate Visa, Mastercard, Maestro, American Express e Diners o con il portafoglio elettronico Masterpass.<\/p>\n

Pagamento tramite PayPal.<\/strong>
Il pagamento con PayPal avviene secondo le specifiche condizioni di transazione imposte da PayPal.<\/p>\n

Pagamento con Klarna (fino a 3 rate senza interessi)
<\/b>Klarna \u00e8 un metodo di pagamento che associa la facilit\u00e0 di una carta di credito (rate senza interessi) senza commissioni e interessi. <\/span> Con Klarna risparmi tempo e denaro e puoi fare acquisti pagando in 3 rate senza interessi. Questo facilita gli acquisti, soprattutto per i prodotti di valore elevato, ecc. Ma non si tratta di una limitazione: il pagamento tramite Klarna \u00e8 disponibile per acquisti da 35 a 1.000 euro. Al completamento dell\u2019acquisto,<\/span>paghi la prima delle 3 rate e dopo 30 giorni la successiva. <\/span>Al primo utilizzo di Klarna, ti verr\u00e0 chiesto di completare la procedura di registrazione.<\/span><\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Prima di inviare l’ordine, puoi tornare al carrello e rimuovere dal carrello le quantit\u00e0 di prodotti che non desideri ordinare cliccando sul pulsante “rimuovi”.<\/p>\n

Se l’ordine online \u00e8 stato completato ma il prodotto non \u00e8 ancora stato spedito, puoi annullare l’ordine inviando una e-mail a help@lunasplendida.gr o chiamando il numero 210 285 0790, dalle 09:00 alle 15:00, dal luned\u00ec al venerd\u00ec.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Tecnicamente, mentre si naviga sul sito, prima di completare l’ordine \u00e8 possibile aggiungere o rimuovere dal carrello tutti i prodotti che si desiderano (o non si desiderano) cliccando rispettivamente sul pulsante “Aggiungi al carrello” nella pagina di ciascun prodotto o su “torna al carrello” e poi “rimuovi”.
Dopo aver completato l’ordine, ma prima di riceverlo, \u00e8 possibile modificare l’ordine inviando una e-mail a help@lunasplendida.gr<\/a> o chiamando il numero 210 285 0790<\/a>, dal luned\u00ec al venerd\u00ec dalle 09:00 alle 15:00.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Esistono 2 modi per aggiungere un buono sconto all’ordine. Nella pagina del carrello<\/a><\/span> clicca su “Clicca qui per aggiungere il tuo codice” che si trova appena sotto il riepilogo del carrello, aggiungi il codice del buono sconto e clicca sul pulsante “APPLICA BUONO SCONTO”. Oppure, nella pagina di checkout (cassa) segui la stessa procedura, clicca su “Clicca qui per aggiungere il tuo codice” situato nella parte superiore della pagina, aggiungi il codice del buono sconto e clicca sul pulsante “APPLICA BUONO SCONTO”.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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IL MIO ACCOUNT<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Gli acquisti su Luna Splendida non richiedono la creazione di un account. Tuttavia, la creazione di un account \u00e8 semplice e offre i seguenti vantaggi:
– Puoi vedere lo stato dell’ordine e la cronologia degli acquisti.
– Puoi aggiungere i prodotti all’elenco dei preferiti.
– Il processo di checkout \u00e8 molto pi\u00f9 rapido, in quanto puoi salvare gli indirizzi per gli acquisti futuri.
– Sarai tra i primi a conoscere i nuovi prodotti Luna Splendida.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Dalla pagina “Il mio account” \u00e8 possibile modificare gli indirizzi di fatturazione e spedizione, il nome completo, l’indirizzo e-mail e la password.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Se hai dimenticato la password puoi recuperarla utilizzando il tuo indirizzo e-mail.<\/span><\/span><\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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SPEDIZIONI-RESI<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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I nostri prodotti vengono consegnati dal luned\u00ec al venerd\u00ec dalle ore 9.00 alle ore 16.00.
Fatto salvo quanto espressamente indicato nelle Condizioni d’uso e delle transazioni, se l’ordine viene completato entro le 12:30 dal luned\u00ec al venerd\u00ec, i prodotti vengono consegnati:<\/p>\n

In Grecia:<\/strong><\/p>\n